Condizioni di vendita

Acquistando un qualunque articolo nel nostro store si accettano le seguenti condizioni di vendita:
Danneggiamento spedizioni: Al ricevimento del pacco, controlla bene che le chiusure siano integre e non tagliate e/o manomesse e che il pacco non sia palesemente danneggiato, aperto e/o manomesso. In caso contrario, è probabile che il pacco sia stato aperto durante la spedizione e che il contenuto sia stato trafugato. In caso di spedizione con corriere, puoi accettare un pacco manomesso, ma nel firmare il bollettino del corriere devi ben indicare "SI ACCETTA CON RISERVA". In questo modo in caso di merce mancante o danneggiata è possibile fare un reclamo al corriere per il rimborso. Se accetti un pacco assicurato manomesso senza la dicitura "CON RISERVA", non hai nessuna possibilità di effettuare un reclamo. Per cui ripetiamo: prima di accettare il pacco, controlla l'integrità dello stesso.
Garanzia: tutti i prodotti venduti godono di garanzia di 24 mesi presso il PRODUTTORE ove disponibile, in tutti gli altri casi la garanzia è offerta direttamente da Uldan Elettronica SRL. Per i ricambi la garanzia è di 3 mesi. Anche smartphone e tablet usati o rigenerati sono coperti da garanzia limitata di 3 mesi. Generalmente ma senza alcun vincolo, la garanzia diretta presso il produttore si applica ai prodotti di brand noti (es. Epson, Philips, Samsung) dove è necessario rivolgersi presso i relativi centri di assistenza nazionali o a seconda del produttore spesso è prevista la sostituzione a domicilio. Qualora la garanzia è offerta da Uldan Elettronica SRL, i prodotti difettosi previa autorizzazione possono essere rispediti al mittente e verranno sostituiti. Le spese di trasporto per il reso sono a carico di chi spedisce.
Le parti di ricambio sono garantite per 3 mesi dall'avvenuta ricezione del destinatario.

CONTATTI

Rispondiamo telefonicamente e per e-mail tutti i giorni al numero 329 1929530 o all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. dal lunedì a venerdì (escluso sabato e festivi) dalle ore 09:00 fino alle ore 18:45. Per qualunque problema relativo agli acquisti non esitate a contattarci, risolveremo tutto velocemente.

SPEDIZIONE

SPEDIZIONI CON CORRIERE ESPRESSO GLS o BRT: 24/48 ore lavorative per la maggior parte delle citta', 72 ore lavorative per la Sardegna ed i comuni meno accessibili.
POSTA PRIORITARIA (Posta 1): Attenzione la posta prioritaria, solo codice bidimensionale con esito di consegna impiega mediamente 7-10gg lavorativi per la consegna, ma è soggetta a ritardi che possono raggiungere le 3 settimane. In rari casi (circa il 2%) la spedizione viene smarrita dal servizio postale. In questi casi, non essendo la posta prioritaria tracciabile, non è possibile rintracciare la spedizione né fornire rimborsi. Per avere una consegna garantita raccomandiamo vivamente la spedizione con: CORRIERE ESPRESSO GLS, BRT, UPS.

RESTITUZIONE

Restituzione accettata previa visione del prodotto che non deve essere manomesso, nè il alcun modo alterato. Non ci assumiamo la responsabilità di un errato montaggio da parte dell'acquirente. Il diritto di recesso può essere esercitato, come previsto dalla Direttiva 85/577/CEE, entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto tramite Posta Raccomandata o Corriere Espresso. Per aver diritto ad una sostituzione o ad un rimborso, l'oggetto deve essere restituito mediante spedizione tracciabile a carico dell'acquirente e deve risultare perfettamente integro in tutte le sue parti. Si accettano i resi nelle condizioni originali in cui i prodotti vengono inviati. Testare quindi i prodotti prima di installarli, non togliere eventuali pellicole di protezione. Per errati acquisti le spese di reso sono a carico dell'acquirente. Al ricevimento dei resi, dopo nostra ispezione per verificare le condizioni originali, sarete rimborsati del costo del solo articolo (e non delle spese di spedizione).


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